Холдирование от Payme и комплексная программа «антифрод» от CLICK

Category : Автоматизация ритейла | Sub Category : Payme+Click Posted on 2022-08-09 12:50:36


Холдирование от Payme и комплексная программа «антифрод» от CLICK

Payme — это сервис, который постоянно работает над укреплением доверительных отношений и безопасностью обеих сторон. Одна из таких уникальных услуг — холдирование, когда средства «замораживаются» посередине транзакции и доходят до адресата в нужный момент.

Холдирование — это фактически отложенная оплата товара или услуги с банковской карты. Ее также называют двухстадийным платежом или предавторизацией. Работает это так: клиент выбирает товар, но при оплате средства не снимают, а замораживают на счете, то есть они становятся недоступными для покупателя. Потом магазин посылает команду в банк, и деньги снимаются полностью.

Как это работает

  • Покупатель выбирает оплату картой. Вы отправляете запрос на блокировку денег на карте покупателя;

  • Проверяете готовность товара к отправке. Уточняете сумму заказа и подтверждаете списание;

  • Отменяете или подтверждаете платеж в течение 30 дней. Если ничего не делать, деньги вернутся на карту.


Кому подходит

Тем, кто хочет работать по предоплате: маркетплейсам, сервисам доставки еды, агрегаторам.

Способы оплаты

Наш сервис заморозит деньги покупателя до тех пор, пока услуга или товар не будут предоставлены.

Подключение

Вам необходимо реализовать на вашей стороне наш протокол Subscribe API.

Плюсы

  • Если заказ отменяется или товара не будет на складе, деньги легко вернуть покупателю;

  • Отмена без комиссии и быстрый возврат;

  • Для покупателя всё проходит, как обычная оплата по карте;

  • Вы можете использовать информацию об этом механизме в своей коммуникации, чтобы у пользователей росло доверие к сервису. В начале 2022 года в CLICK разработали и в тестовом режиме запустили программу «антифрод», которая состоит из 4 ступеней защиты. Полный функционал компания не раскрывает, чтобы не спровоцировать новые сценарии мошенничества. Но, в целом, логика программы основана на том, что для того, чтобы вывести деньги, мошенники подключаются к аккаунту CLICK с чужого устройства.

    В начале 2022 года в CLICK разработали и в тестовом режиме запустили программу «антифрод», которая состоит из 4 ступеней защиты. Полный функционал компания не раскрывает, чтобы не спровоцировать новые сценарии мошенничества. Но, в целом, логика программы основана на том, что для того, чтобы вывести деньги, мошенники подключаются к аккаунту CLICK с чужого устройства.

    В первую очередь, владельцу аккаунта придет сообщение о том, что подключено новое устройство. Если его подключили не вы, убрать это устройство можно быстро и самостоятельно в настройках – «безопасность»-«доверенные устройства».

    Если же новое устройство не удалили, и при этом с него совершаются действия, схожие со сценариями работы мошенников, включается ряд ограничений, к примеру, на перевод денег. Снять ограничения можно, позвонив в Call-центр компании и ответив на некоторые вопросы, которые подтвердят личность владельца. А с запуском идентификации личности в приложении CLICK (функция будет доступна в ближайшее время) – подтверждение подлинности владельца и снятие ограничений будет проходить еще удобнее и быстрее.

    После успешного тестирования в течение 3 месяцев и снижения до минимума случаев воровства денег через CLICK, компания запускает эту программу в полномасштабную работу.

    Есть случаи, когда мошенники представляются сотрудниками CLICK, пользуясь силой бренда компании. Хотя по факту, попытка снятия денег проходит через другие приложения. В таких случаях секретный СМС-код приходит от имени других приложений. Обращайте внимание на такие детали, ведь данная программа защиты действует только в CLICK.

    Зная, какими убедительными могут быть мошенники, CLICK еще раз просят всех быть бдительными, и никому не передавать никакую личную информацию или информацию о банковских картах, ПИН-коды и другие персональные данные. Ведь какие бы строгие меры ни предпринимала компания, наилучшим оружием против мошенников является личная ответственность и осознанность каждого.

Поиск
Uretail.uz в социальных сетях
Leave a Comment: